• a8
  • slide 11
  • nội thất 3
  • slide 15
  • slide 9
  • slide 7
  • tàu mới 2
  • nội thất 1
  • nội thất 2
  • tàu mới 1
  • a1
  • a1
  • slide 6
  • slide 5
  • slide 3
  • slide 1

Hướng dẫn Đặt vé

Cập nhật: 25-02-2017 08:03:21 | Dịch vụ | Lượt xem: 2240

Hướng dẫn Đặt vé

 

Hướng dẫn đặt vé

1. Vào trang chủ để đăng ký online ĐẶT VÉ hoặc gọi điện thoại đến phòng vé: 0913.072.072 - 0975.877.889


2. Lựa chọn đặt vé
" Để giảm tải thời gian tư vấn qua điện thoại, đôi lúc khách hàng không nhớ hết các thông tin về tàu nên phải gọi lại rất nhiều lần, chúng tôi khuyến khích khách hàng đặt vé theo hướng dẫn đặt vé này và chúng tôi sẽ ưu tiên tư vấn những khách hàng đặt vé theo hình thức này".


3. Xác nhận thông tin
" Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ kiểm tra và liên lạc lại với khách hàng để xác nhận thông tin người đặt vé."


4. Xác nhận đặt vé
Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ gửi một xác nhận đặt vé bằng các hình thức:
- Qua e-mail vetau@annhotel.com.vn; sales@annhotel.com.vn; caotochoangvy@gmail.com
- Qua tin nhắn điện thoại di động (từ số 0913.072.072 hoặc  0975.877.889)


5. Đặt cọc dịch vụ & cung cấp danh sách hành khách
- Số tiền yêu cầu đặt cọc & thông tin tài khoản sẽ được gửi tới quý khách qua e-mail hoặc tin nhắn SMS.
- Gửi một mẫu danh sách Quý khách điền đầy đủ thông tin và gửi lại cho chúng tôi

6. Nhận vé
Quý khách sẽ được nhân viên của chúng tôi đón và hướng dẫn quý khách xuống tàu tại cảng bến đi và đến.

Thư viện video
Đặt véHướng dẫn đặt véĐiều khoảnQC1Quảng cáo